Mais IA não significa mais pedidos resolvidos
O Maia 300 promete gerar mais texto com a mesma capacidade elétrica. A vantagem para sua empresa depende também de quantas voltas o agente dá até terminar uma tarefa.
Rafael MilagreFounder do Viver de IA
O essencial antes de continuar
A Microsoft projeta 40% mais unidades de texto por megawatt; implantação em 2027.
Compare o gasto por pedido resolvido, incluindo tentativas e reaberturas.
O ganho está no chip, por enquanto
A Microsoft apresentou hoje o Maia 300, seu novo chip para IA. Segundo Scott Guthrie, a empresa espera gerar 40% mais unidades de texto por megawatt que sistemas de referência baseados em chips gráficos. É projeção da Microsoft, reportada pelo The Verge e pelo Canaltech, não teste independente.
O início da implantação está previsto para 2027. O número mede produção de texto em relação à capacidade elétrica. Não mede quantos atendimentos uma empresa resolve, nem anuncia desconto de 40% na conta do cliente.
A economia pode virar mais voltas
Minha leitura: a eficiência pode ser consumida pelo próprio desenho do agente. Se cada pedido passa a exigir mais respostas, revisões e novas tentativas, a empresa pode comprar mais atividade sem resolver mais trabalho. O chip melhora; o caminho até a solução continua comprido.
Exemplo didático, com preços inventados: cinco respostas de R$ 0,02 custam R$ 0,10 para fechar um pedido; duas de R$ 0,03 custam R$ 0,06. A resposta mais barata venceu na tabela e perdeu no custo da tarefa. Isso muda qual fornecedor cabe no orçamento quando o volume cresce.
Leve um pedido até o fim
Separe dez pedidos já resolvidos, sem dados pessoais, e peça aos dois fornecedores que repitam o percurso em demonstração. Conte respostas geradas, tentativas e intervenções humanas até chegar à mesma solução.
Compare o preço do percurso inteiro, incluindo as repetições, e multiplique pelo volume mensal de pedidos. Se a proposta informa apenas preço por resposta, ainda falta a quantidade de respostas que sua operação precisará comprar.
Eu usaria o anúncio da Microsoft para cobrar essa distinção: a proposta está barateando a resposta ou o pedido resolvido? Só a segunda medida conversa diretamente com a operação.